Description
Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre service !
Vous trouverez ici toutes les informations sur notre service :
Ici, vous achetez une réparation/réparation pour votre pompe ABC défectueuse.
Pour ce faire, après l'achat, vous devez nous envoyer votre pièce de rechange défectueuse accompagnée de notre formulaire de réparation.
(Le formulaire est très important pour que nous puissions vous attribuer votre pièce de rechange et que le processus puisse se poursuivre !)
Vous avez également la possibilité de venir avec votre véhicule après prise de rendez-vous ; nous retirerons et réparerons votre pièce détachée défectueuse et remonterons le tout professionnellement.
(Le prix s'applique uniquement à la réparation de la pièce de rechange ; les éventuels frais d'installation et de démontage seront facturés séparément.)
Processus de réparation :
- Retirez vous-même la pièce de rechange défectueuse ou faites-la retirer.
- Imprimez le formulaire de réparation, remplissez-le ou envoyez-le-nous par email.
- Vous nous envoyez votre pièce détachée défectueuse, bien emballée, accompagnée du bon de réparation.
- Après réception, votre pièce détachée sera démontée à la main, nettoyée, contrôlée, mesurée et enfin vérifiée pour sa réparabilité.
- Vous recevrez alors une lettre indiquant les défauts de votre pièce de rechange et pourrez décider à votre guise de la manière dont vous souhaitez procéder.
- Si vous décidez de faire effectuer les réparations, un virement bancaire ou un paiement PayPal est possible.
- Après une réparation réussie, nous vous renverrons votre pièce détachée très bien emballée.
Le délai de traitement dans notre entreprise est de 1 à 2 jours ouvrables. Cependant, il peut également arriver qu'un délai de traitement plus long se produise en cas de volume de commandes élevé.
Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous appeler au 03874/6631930 ou à nous envoyer un e-mail à info@abcparts24.com.
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