Potrošači imaju pravo na odustajanje u skladu sa sljedećim odredbama, prema kojima je potrošač svaka fizička osoba koja zaključuje pravni posao u svrhe koje pretežno nisu niti komercijalne niti samozaposlene:
-------
A. Politika otkazivanja
-------
povlačenje
Imate pravo povući u roku od četrnaest dana bez dodatnog objašnjenja ovog ugovora.
Rok otkazivanja je četrnaest dana od dana kada vi ili treća osoba koju ste naveli, a koji nije nositelj, ima ili je preuzeo posljednju robu.
Kako biste iskoristili svoje pravo na otkaz, morate nam poslati (Stephanie Zädow, Zädow Automotive, Kleiner Kamp 6, 19288 Ludwigslust, Njemačka, Tel.: 03874/6631930, e-mail: abcteile24@icloud.com) jasnu izjavu (npr. a. a. a. a. pismo poslano poštom, faksom ili e-poštom) o vašoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Za to možete koristiti priloženi uzorak obrasca za opoziv, ali to nije obvezno.
Kako bi zadovoljili rok za povlačenje, dovoljno je da posaljete svoju komunikaciju koja se odnosi na pravo na povlačenje pred karence.
Učinci povlačenja
Ako se povuče iz ovog ugovora, mi ćemo nadoknaditi sve uplate koje smo dobili od vas, uključujući i troškove nabave (s izuzetkom dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali vrstu dostave, osim onog koji se nudi kod nas, najjeftiniji standard ima), i vratiti se odmah najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka obavijesti o svom raskida ovog ugovora s nama. Za ovu otplate, koristimo istu metodu plaćanja koji se koriste u izvornom transakcije, osim ako izričito nije drugačije dogovoreno; u svakom slučaju biti će vam naplaćena naknada za ovaj otplate. Mi može uskratiti naknadu dok ne primimo vraćenu robu natrag, ili dok ste pokazali da ste se vratili robu, ovisno što je ranije.
Morate nam vratiti robu odmah, a u svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o otkazivanju ovog ugovora. Rok je ispunjen ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.
Trošite odmah troškove vraćanja robe.
Vi samo trebate platiti za bilo smanjenu vrijednost robe, gdje je gubitak vrijednosti je zbog nužan kako bi se utvrdila priroda, obilježja i funkcioniranje oprema za rukovanje.
Opće informacije
1) Molimo izbjegavajte oštećivanje i onečišćenje robe. Pošaljite nam robu u originalnom pakiranju sa svim dodacima i svim komponentama pakiranja. Ako je potrebno, upotrijebite zaštitnu vanjsku ambalažu. Ako više nemate originalno pakiranje, upotrijebite prikladno pakiranje kako biste osigurali odgovarajuću zaštitu od oštećenja u transportu.
2) Molimo vas da nam robu ne šaljete natrag.
3) Napominjemo da gore navedeni brojevi 1-2 nisu preduvjet za učinkovito izvršavanje prava na odustajanje.
-------
B. Obrazac za povlačenje
-------
Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.
Stephanie Zaedow
Zaedow Automotive
Mala borba 6
19288 Ludwigslust
Njemačka
Fax: 03874 / 6631930
E-pošta: zaedowautomotive@icloud.com
Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*).
kupnju sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Narudžba dana (*) ____________ / primljena na (*) __________________
________________________________________________________
Naziv potrošača (i)
________________________________________________________
Adresa potrošača (i)
________________________________________________________
Potpis potrošača (samo kada je obaviješten na papiru)
_________________________
datum
(*) Izbriši prema potrebi