ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು
ಪರಿವಿಡಿ:
1. ವ್ಯಾಪ್ತಿ
2. ವರ್ಟ್ರಾಗ್ಸ್ಕ್ಲಸ್
3. ನಿವರ್ತನ
4. ಪ್ರೈಸ್ ಉಂಡ್ ಜಹ್ಲುಂಗ್ಸ್ಬೆಡಿಂಗನ್
5. ಲೈಫರ್- ಉಂಡ್ ವರ್ಸಾಂಡ್ಬೆಡಿಂಗನ್
6. ಶೀರ್ಷಿಕೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು
7. ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ (ಖಾತರಿ)
8. ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು
9. ಅನ್ವೆಂಡ್‌ಬೇರ್ಸ್ ರೆಕ್ಟ್
10. ಪರ್ಯಾಯ ಸ್ಟ್ರೈಟ್‌ಬೈಲ್‌ಗುಂಗ್
1) ವ್ಯಾಪ್ತಿ
1.1 ಈ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "GTC") ಸ್ಟೆಫನಿ ಜಡೋವ್, "äಾಡೋ ಆಟೋಮೋಟಿವ್" (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "ಮಾರಾಟಗಾರ") ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮಿ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "ಗ್ರಾಹಕ") ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಗಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾರಾಟಗಾರ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ವಂತ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು ಇಲ್ಲಿ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು.
1.2 ವರ್ಬ್ರೌಚರ್ ಇಮ್ ಸಿನ್ನೆ ಡೀಸರ್ ಎಜಿಬಿ ಇಸ್ಟ್ ಜೆಡೆ ನ್ಯಾಟಾರ್ಲಿಚ್ ಪರ್ಸನ್, ಡೈ ಐನ್ ರೆಚ್ಟ್ಸ್ಜೆಸ್ಕಾಫ್ಟ್ ಜು ಜ್ವೆಕೆನ್ ಅಬ್ಸ್ಕ್ಲೀಟ್, ಡೈ überwiegend ವೆಡರ್ ಅನ್ಟೆರ್ನೆಹ್ಮರ್ ಇಮ್ ಸಿನ್ನೆ ಡೀಸರ್ ಎಜಿಬಿ ಇಸ್ಟ್ ಐನ್ ನ್ಯಾಟಾರ್ಲಿಚೆ ಓಡರ್ ಜ್ಯೂರಿಸ್ಟಿಸ್ಚೆ ಪರ್ಸನ್ ಓಡರ್ ಐನ್ ರೆಚ್ಟ್ಸ್ಫಾಹಿಜ್ ಪರ್ಸನೆನ್ಜೆಲ್ಸ್ಸೆಲ್ಚಾಫ್ಟ್, ಡೈ ಬೀ ಅಬ್ಸ್ಕ್ಲಸ್ ಐನ್ಸ್ us ಸ್ಬಂಗ್ನಲ್ಲಿ ರೆಚ್ಟ್ಸ್ಚಾಫ್ಟ್ಸ್
2) ಒಪ್ಪಂದದ ತೀರ್ಮಾನ
2.1 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಗಳು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕಡೆಯಿಂದ ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
2.2 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾದ ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗ್ರಾಹಕರು ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಆಯ್ದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ವರ್ಚುವಲ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಹೋದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಒಪ್ಪಂದದ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಫೋನ್, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್, ಇಮೇಲ್, ಪೋಸ್ಟ್ ಅಥವಾ ಆನ್ಲೈನ್ ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
2.3 ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕರ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಐದು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು,
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಿಖಿತ ಆದೇಶ ದೃmationೀಕರಣ ಅಥವಾ ಆದೇಶದ ದೃ textೀಕರಣವನ್ನು ಪಠ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ (ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್) ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರ ಆರ್ಡರ್ ದೃ confirೀಕರಣದ ಸ್ವೀಕೃತಿಯು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ, ಅಥವಾ
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆದೇಶಿಸಿದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಸರಕುಗಳ ಸ್ವೀಕೃತಿಯು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ
- ತನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಪಾವತಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ.
ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಹಲವಾರು ಪರ್ಯಾಯಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಪರ್ಯಾಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಮೊದಲು ಸಂಭವಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅವಧಿಯು ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ದಿನದ ನಂತರ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಐದನೇ ದಿನದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಇದನ್ನು ಆಫರ್‌ನ ನಿರಾಕರಣೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನ ಉದ್ದೇಶದ ಘೋಷಣೆಗೆ ಬದ್ಧನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
2.4 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಆಫರ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆತನ ಆದೇಶದ ನಂತರ ಪಠ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ (ಉದಾ ಇ-ಮೇಲ್, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಪತ್ರ) ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ಒಪ್ಪಂದದ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಒಪ್ಪಂದದ ಪಠ್ಯದ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಬಂಧನೆ ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ.
2.5 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಆದೇಶವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದುವ ಮೂಲಕ ಸಂಭವನೀಯ ಇನ್ಪುಟ್ ದೋಷಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ಇನ್ಪುಟ್ ದೋಷಗಳ ಉತ್ತಮ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಗಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಬ್ರೌಸರ್ನ ಹಿಗ್ಗುವಿಕೆ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ, ಇದರ ಸಹಾಯದಿಂದ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕನು ತನ್ನ ಕೀಲಿಮಣೆ ಮತ್ತು ಮೌಸ್ ಫಂಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ತನ್ನ ನಮೂದುಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗುಂಡಿಯನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ಕಿಸುವವರೆಗೆ ಆದೇಶವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
2.6 ಫರ್ ಡೆನ್ ವರ್ಟ್ರಾಗ್ಸ್ಕ್ಲಸ್ ಸ್ಟೆಹ್ಟ್ ಆಶ್ಕ್ಲೀಲಿಚ್ ಡೈ ಡಾಯ್ಚ ಸ್ಪ್ರಾಚೆ ಜುರ್ ವರ್ಫಾಗುಂಗ್.
2.7 ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಆದೇಶವನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಅವರು ನೀಡಿದ ಇ-ಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಸರಿಯಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಇದರಿಂದ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕಳುಹಿಸಿದ ಇ-ಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಈ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಕಳುಹಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಇ-ಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಬಹುದೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
3) ವಾಪಸಾತಿ ಹಕ್ಕು
3.1 ವರ್ಬ್ರೌಚೆರ್ನ್ ಸ್ಟೆಹ್ಟ್ ಗ್ರಂಡ್ಸಾಟ್ಜ್ಲಿಚ್ ಐನ್ ವೈಡರ್ರುಫ್ಸ್ರೆಕ್ಟ್ ಜು.
3.2 ನಹೇರ್ ಇನ್ಫಾರ್ಮೇಶನ್ ಜುಮ್ ವೈಡರ್ರುಫ್ಸ್ರೆಕ್ಟ್ ಎರ್ಗೆಬೆನ್ ಸಿಚ್ ಆಸ್ ಡೆರ್ ವೈಡರ್ರುಫ್ಸ್ಬೆಲೆಹ್ರಂಗ್ ಡೆಸ್ ವರ್ಕೌಫರ್ಸ್.
4) ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು
4.1 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದಿದ್ದರೆ, ನೀಡಲಾದ ಬೆಲೆಗಳು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಮಾರಾಟ ತೆರಿಗೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಒಟ್ಟು ಬೆಲೆಗಳಾಗಿವೆ. ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಸಾಗಾಣಿಕೆ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಆಯಾ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
4.2. ಹಿಯರ್ಜು ಜುಹ್ಲೆನ್ ಬೀಸ್ಪೀಲ್ಸ್ವೀಸ್ ಕೋಸ್ಟನ್ ಫಾರ್ ಡೈ ಗೆಲ್ಡೆಬೆರ್ಮಿಟ್ಲುಂಗ್ ಡರ್ಚ್ ಕ್ರೆಡಿಟಿನ್ ಇನ್ಸ್ಟಿಟ್ಯೂಟ್ (b ಡ್ಬಿ Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. ಸ್ಟುವರ್ನ್ (b ಡ್ಬಿ ಜುಲ್ಲೆ). ಬೆ z ುಗ್ ಆಫ್ ಸೊಲ್ಚೆ ಕೋಸ್ಟೆನ್ ಕೊನ್ನೆನ್, ಗೆಲ್ಡೆಬೆರ್ಮಿಟ್ಲುಂಗ್ ಆಚ್ ಡ್ಯಾನ್ ಅನ್ಫಾಲೆನ್, ವೆನ್ ಡೈ ಲೈಫೆರುಂಗ್ ನಿಚ್ಟ್ ಇನ್ ಐನ್ ಲ್ಯಾಂಡ್
4.3 ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು (ಗಳು) ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
4.4 ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಮೂಲಕ ಪೂರ್ವಪಾವತಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ಪಾವತಿ ಬಾಕಿ ಇರುತ್ತದೆ, ಪಕ್ಷಗಳು ನಂತರದ ಅಂತಿಮ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು.
4.5 ಪೇಪಾಲ್ ನೀಡುವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪಾವತಿಸುವಾಗ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾದ ಪೇಪಾಲ್ (ಯುರೋಪ್) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 ಬೌಲೆವಾರ್ಡ್ ರಾಯಲ್, L-2449 ಲಕ್ಸೆಂಬರ್ಗ್ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ: "ಪೇಪಾಲ್" ), ಪೇಪಾಲ್ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ಇಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ಅಥವಾ - ಗ್ರಾಹಕರು ಪೇಪಾಲ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ - ಪೇಪಾಲ್ ಖಾತೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪಾವತಿಗಳ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಇದನ್ನು ನೋಡಬಹುದು https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5) ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಸಾಗಾಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು
5.1 ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸುವ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು. ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವಾಗ, ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆದೇಶ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸವು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
5.2 ಸೆಂಡೆಟ್ ದಾಸ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಪೋರ್ಟ್‌ಟೆರ್ನೆಹ್ಮೆನ್ ಡೈ ವರ್ಸಂಡ್ ವೇರ್ ಎ ಡೆನ್ ವರ್ಕೌಫರ್ ಜುರಾಕ್, ಡಾ ಐನ್ ಜುಸ್ಟೆಲುಂಗ್ ಬೀಮ್ ಕುಂಡೆನ್ ನಿಚ್ಟ್ ಮಗ್ಲಿಚ್ ವಾರ್, ಟ್ರೊಗ್ಟ್ ಡೆರ್ ಕುಂಡೆ ಡೈ ಕೋಸ್ಟನ್ ಫಾರ್ ಡೆನ್ ಎರ್ಫೊಗ್ಲೋಸೆನ್ ವರ್ಸಾಂಡ್. ಡೈಸ್ ಗಿಲ್ಟ್ ನಿಚ್ಟ್, ವೆನ್ ಡೆರ್ ಕುಂಡೆ ಡೆನ್ ಉಮ್ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್, ಡೆರ್ ಜುರ್ ಅನ್ಮಗ್ಲಿಚ್ಕೈಟ್ ಡೆರ್ ಜುಸ್ಟೆಲುಂಗ್ ಜೆಫೊರ್ಟ್ ಟೋಪಿ, ನಿಚ್ಟ್ ಜು ವರ್ಟ್ರೆಟನ್ ಹ್ಯಾಟ್ ಒಡರ್ ವೆನ್ ಎರ್ ವೊರೊಬರ್ಹೆಹೆಂಡ್ ಆನ್ ಡೆರ್ ಅನ್ನಾಹ್ಮೆ ಡೆರ್ ಆಂಜೆಬೊಟೆನೆನ್ ಲೀಸ್ಟಂಗ್ ವರ್ಹಿಂಡರ್ಟ್ ವಾರ್, ಎಸ್ ಸೆಯಿ ಡೆನ್, ಡಾಸ್ ಡೆರ್ ವೆರ್ಗೆನ್. ಫರ್ನರ್ ಗಿಲ್ಟ್ ಡೈಸ್ ಇಮ್ ಹಿನ್ಬ್ಲಿಕ್ uf ಫ್ ಡೈ ಕೋಸ್ಟನ್ ಫರ್ ಡೈ ಹಿನ್ಸೆಂಡಂಗ್ ನಿಚ್ಟ್, ವೆನ್ ಡೆರ್ ಕುಂಡೆ ವಿಡರ್ರುಫ್‌ಸ್ರೆಕ್ಟ್ ವಿರ್ಕ್ಸಮ್ us ಸ್ಬಟ್ ಒಳಗೆ. ಫರ್ ಡೈ ರಾಕ್ಸ್‌ಸೆಂಡೆಕೋಸ್ಟೆನ್ ಗಿಲ್ಟ್ ಬೀ ವಿರ್ಕ್‌ಸಾಮರ್ us ಸ್ಬಂಗ್ ಡೆಸ್ ವೈಡರ್‌ರುಫ್ಸ್‌ರೆಚ್ಟ್ಸ್ ಡರ್ಚ್ ಡೆನ್ ಕುಂಡೆನ್ ಡೆರ್ ಇನ್ ಡೆರ್ ವೈಡರ್ರುಫ್ಸ್ಬೆಲೆಹ್ರಂಗ್ ಡೆಸ್ ವರ್ಕೌಫರ್ಸ್ ಹೈರ್ಜು ಗೆಟ್ರೊಫೀನ್ ರೆಜೆಲುಂಗ್.
5.3 ಸ್ವಯಂ-ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ತಾನು ಆದೇಶಿಸಿದ ಸರಕುಗಳು ಸಂಗ್ರಹಣೆಗೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತಾನೆ. ಈ ಇ-ಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚಿಸಿದ ನಂತರ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
6) ಶೀರ್ಷಿಕೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು
ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದರೆ, ಖರೀದಿಸಿದ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವವರೆಗೆ ಅವನು ವಿತರಿಸಿದ ಸರಕುಗಳ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತಾನೆ.
7) ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ (ಖಾತರಿ)
.
7.2 ಬಳಸಿದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ: ಸರಕುಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಿದ ಒಂದು ವರ್ಷದ ನಂತರ ದೋಷವು ಕಾಣಿಸದಿದ್ದರೆ ದೋಷಗಳ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸರಕುಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಿದ ಒಂದು ವರ್ಷದೊಳಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ದೋಷಗಳನ್ನು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಮಿತಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಅವಧಿಯನ್ನು ಒಂದು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ
- ಕಟ್ಟಡಕ್ಕೆ ಅವುಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಬಳಸಿದ ಮತ್ತು ಅದರ ದೋಷಪೂರಿತತೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ವಿಷಯಗಳಿಗಾಗಿ,
- ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಹಾನಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ, ಹಾಗೆಯೇ
- ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮೋಸದಿಂದ ದೋಷವನ್ನು ಮರೆಮಾಡಿದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ.
. ಕೊಮ್ಟ್ ಡೆರ್ ಕುಂಡೆ ಡೆಮ್ ನಿಚ್ಟ್ ನಾಚ್, ಹ್ಯಾಟ್ ಡೈಸ್ ಕೀನರ್ಲೀ ಆಸ್ವಿರ್ಕುಂಗನ್ uf ಫ್ ಸೀನ್ ಗೆಸೆಟ್ಜ್ಲಿಚೆನ್ ಒಡರ್ ವರ್ಟ್ರಾಗ್ಲಿಚೆನ್ ಮಾಂಗೆಲ್ಯಾನ್ಸ್ಪ್ರಚೆ.
8) ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಷರತ್ತುಗಳು
ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕರ ವಸ್ತುವಿನ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಬದ್ಧನಾಗಿದ್ದರೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ:
8.1 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ.
8.2 ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ಅವನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಅರ್ಹ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಮೂಲಕ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನ್ನ ಪರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ (ಉಪಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು) ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸೇವಾ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು, ಗ್ರಾಹಕರು ಬಯಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
8.3 ಗ್ರಾಹಕರು ಐಟಂನ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕು, ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅದರ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯು ಮಾರಾಟಗಾರನ ಕರ್ತವ್ಯಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ದೋಷದ ಸಮಗ್ರ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪತ್ತೆಯಾದ ದೋಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿರುವ ಎಲ್ಲ ಸಂದರ್ಭಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅವನಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು.
8.4 ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡದ ಹೊರತು, ಗ್ರಾಹಕರು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅಪಾಯದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರಧಾನ ಕಚೇರಿಗೆ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾರಿಗೆ ವಿಮೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಮಾರಾಟಗಾರ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾರಿಗೆ ಹಾನಿಯ ಅಪಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅಡಗಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಾರಿಗೆ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಐಟಂ ಕಳುಹಿಸುವಂತೆ ಮಾರಾಟಗಾರ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಾರಿಗೆ ಹಾನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಸುತ್ತಾನೆ ಇದರಿಂದ ಅವನು ವಾಹಕದ ವಿರುದ್ಧ ತನ್ನ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸಬಹುದು.
8.5 ಗ್ರಾಹಕರ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ನಷ್ಟವಾಗುವ ಮತ್ತು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ಹಾಳಾಗುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರನ ವ್ಯಾಪಾರ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತ ಸಾರಿಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿದಾಗ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಐಟಂಗೆ ಸಾರಿಗೆ ವಿಮೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
8.6 ಗ್ರಾಹಕರು ಐಟಂ ಅನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಗೆ ತರಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸೇವಾ ವಿವರಣೆಯಿಂದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಬಂದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಪಕ್ಷಗಳು ಈ ಕುರಿತು ಸೂಕ್ತ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವೆಚ್ಚದ ಊಹೆಯ ಮೇಲಿನ ಮೇಲಿನ ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಮತ್ತು ಐಟಂ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಅಪಾಯವು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
8.7 ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ದೋಷಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
8.8 ದೋಷಗಳಿಗೆ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಒದಗಿಸಿದ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.
9) ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು
ಚಲಿಸಬಲ್ಲ ಸರಕುಗಳ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಖರೀದಿಯ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಫೆಡರಲ್ ರಿಪಬ್ಲಿಕ್ ಆಫ್ ಜರ್ಮನಿಯ ಕಾನೂನು ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಎಲ್ಲಾ ಕಾನೂನು ಸಂಬಂಧಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಈ ಕಾನೂನಿನ ಆಯ್ಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿ ವಾಸಿಸುವ ರಾಜ್ಯದ ಕಾನೂನಿನ ಕಡ್ಡಾಯ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಂದ ನೀಡಲ್ಪಟ್ಟ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ ಕಾರಣ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
10) ಪರ್ಯಾಯ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ
10.1 ಇಯು ಆಯೋಗವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಲಿಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಜಾಲದಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ: https://ec.europa.eu/consumers/odr
ಈ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಆನ್ಲೈನ್ ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಸೇವಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ವಿವಾದಗಳ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಹೊರಗೆ ಇತ್ಯರ್ಥಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
. ಪ್ರಬಂಧ ಕ್ಷಣ