Os consumidores têm direito a um direito de rescisão de acordo com as seguintes disposições, em que um consumidor é qualquer pessoa física que conclui uma transação legal para fins que não são predominantemente comerciais nem autônomos:
-------
A. Política de cancelamento
-------
Politica de Cancelamento
O cliente tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem dar qualquer motivo.
O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que o cliente ou um terceiro por ele nomeado, que não seja o transportador, recebeu ou tomou posse da última mercadoria.
Para exercer seu direito de retirada, você deve nos enviar (Stephanie Zädow, Zädow Automotive, Kleiner Kamp 6, 19288 Ludwigslust, Germany, Tel.: 03874/6631930, email: abcteile24@icloud.com) uma declaração clara (por exemplo, um carta enviada por correio, fax ou e-mail) de sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o formulário de revogação de amostra anexado para isso, mas isso não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que o cliente envie a sua comunicação relativa ao direito de cancelamento antes do prazo de resolução.
Efeitos do cancelamento
Se o cliente cancelar este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que dele recebemos, incluindo os custos de envio (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do cancelamento do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum lhe será cobrada uma taxa por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
Você tem que devolver a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir da data em que nos informe sobre qualquer cancelamento do presente contrato para nós ou para passar. O prazo é respeitado se você enviar a mercadoria antes do prazo de catorze dias.
Os custos de envio da devolução dos bens são suportados pelo cliente.
O cliente só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para testar a qualidade, características e funcionamento da mercadoria.
Informações gerais
1) Por favor, evite danos e contaminação das mercadorias. Por favor, devolva as mercadorias na sua embalagem original com todos os acessórios e todos os componentes de embalagem. Se necessário, use uma embalagem externa protectora. Se não tiver consigo a embalagem original, providencie uma embalagem adequada para proteção suficiente contra danos no transporte.
2) Por favor, não efectue a devolução da mercadoria com envio à cobrança.
3) Por favor note que os números acima 1-2 não são um pré-requisito para o exercício efectivo do direito de cancelamento.
-------
B. Formulário de Cancelamento
-------
Wenn Sie den Vertrag widerufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
Stephanie Zadow
Zadow Automotive
Pequena luta 6
19288 Ludwigslust
Alemanha
Fax: 03874 / 6631930
E-mail: zaedowautomotive@icloud.com
Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*).
a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________
________________________________________________________
Nome do (s) consumidor (es)
________________________________________________________
Endereço do (s) consumidor (es)
________________________________________________________
Assinatura do consumidor (s) (somente quando notificado em papel)
_________________________
data
(*) Exclua conforme apropriado